Вопросы об адресниках WoofLab

На адреснике указаны ваши контакты. Если питомец потеряется, человек, который его встретит, сможет связаться с вами. Адресник не отслеживает местоположение и не гарантирует возвращение, но даёт нашедшему простой способ помочь.

Мы делаем адресники и для собак, и для кошек. При выборе учитывайте размер и вес жетона, обхват шеи и привычки питомца. Название модели или фотография с собакой не означают, что адресник нельзя заказать для кошки.

Для кошек и маленьких собак можно начать с моделей 20 мм. Для более крупных питомцев рассмотрите варианты покрупнее — конкретные размеры зависят от формы адресника.

Ориентируйтесь на то, насколько удобно питомцу будет носить жетон. Если сомневаетесь, сообщите нам породу и вес — поможем с выбором.

Это зависит от размера питомца. Важно подобрать не только небольшой жетон, но и подходящий шнурок. Минимальный диапазон длины наших стандартных шнурков — 20–30 см. Если обхват шеи меньше, такой шнурок может оказаться слишком свободным.

Перед заказом для совсем маленького питомца напишите нам.

Для некоторых моделей — да. Возможность зависит от формы, материала и выбранного рисунка. Пришлите нам понравившийся вариант и желаемый размер — уточним, сможем ли его изготовить.

В ассортименте есть модели из латуни, мельхиора, нержавеющей стали и алюминия. Материалы отличаются цветом, весом и особенностями ухода. Точный материал указан в описании каждой модели.

Если для вас особенно важны небольшой вес, определённый оттенок или ношение на светлой шерсти, сообщите об этом при выборе.

Да. Имена на фотографиях — примеры оформления. Ваш адресник мы изготовим с кличкой вашего питомца.

Если имя длинное или состоит из нескольких слов, поможем подобрать подходящую модель и расположение надписи.

Возможность зависит от длины имени, размера адресника и выбранного макета. Важно, чтобы надпись оставалась читаемой.

Пришлите кличку целиком — посмотрим, как лучше её разместить, и при необходимости предложим другой макет или размер.

Да, мы наносим надписи на русском и английском. Передайте текст именно в том виде, в котором хотите его видеть: с нужным написанием, заглавными буквами и знаками.

Возможность нанесения других символов лучше уточнить заранее.

Да. Можно выбрать лаконичное оформление без декоративных элементов. Укажите, что хотите оставить только текст.

Да, вместо стандартной надписи можно использовать свою. Например, обращение к человеку, который найдёт питомца.

Количество текста зависит от модели и свободного места. Если фраза длинная, поможем выбрать расположение, при котором она останется читаемой.

В ряде моделей доступны разные макеты со своими шрифтами. Посмотрите варианты оформления выбранного адресника.

Если нужен определённый шрифт, которого нет среди предложенных, обсудите это с нами до заказа.

Да, некоторые индивидуальные рисунки и макеты можно нанести на адресник. Пришлите изображение заранее: мы проверим, подходит ли оно для гравировки и будет ли хорошо выглядеть в выбранном размере.

Возможность изготовления и условия согласуем после просмотра эскиза.

Нет, гравировку фотографий питомцев мы не выполняем. Можно выбрать рисунок из доступных макетов или прислать графический эскиз для оценки возможности нанесения.

Обычно на обороте размещают номер телефона владельца. В зависимости от модели можно добавить второй номер, короткую фразу, адрес или другую информацию.

Вместимость у разных адресников отличается. Подберём оформление так, чтобы важные контакты можно было прочитать.

Да, если выбранная модель и макет позволяют их разместить. Два номера полезны, когда связаться можно с несколькими членами семьи.

У адресников с вырезами свободного места меньше, поэтому возможность нанесения двух номеров нужно уточнить отдельно.

Да. Передайте номер полностью, включая код страны. Если номер длинный, заранее проверим, как он разместится на выбранной модели.

Да, такую информацию можно согласовать для моделей с достаточным местом для гравировки. Пришлите весь текст, который хотите разместить, — оценим его вместимость и читаемость.

Рекомендуем сохранять на адреснике телефон, по которому с вами можно быстро связаться.

Для некоторых моделей — да. Например, можно обсудить размещение телефона на лицевой стороне или повторение контактов с обеих сторон.

Возможность зависит от конструкции и макета адресника. Расскажите, какое расположение вам нужно, до изготовления.

У моделей с вырезом в виде лапки, сердечка или луны часть поверхности занята самим вырезом. Поэтому вариантов оформления оборота меньше, чем у цельного жетона.

Для таких моделей обычно предусмотрено место под номер телефона. Дополнительные надписи нужно согласовать отдельно.

Стандартные диапазоны регулировки:

• 20–30 см;
• 30–45 см;
• 40–60 см;
• 50–80 см.

Это диапазоны длины шнурка, а не размеры самого жетона. Для подбора сообщите фактический обхват шеи питомца.

Измерьте шею сантиметровой лентой вплотную, без дополнительного запаса и без сдавливания. Передайте нам полученное значение.

Если выбираете для растущего щенка, обязательно сообщите об этом: поможем подобрать диапазон регулировки.

Да, длину можно увеличивать в пределах выбранного диапазона. При этом шнурок должен подходить питомцу уже сейчас — слишком большой размер не стоит выбирать только ради запаса.

Когда питомец перерастёт максимальную длину, понадобится шнурок другого размера.

Длина меняется с помощью подвижных узлов. Шнурок можно настроить в пределах его диапазона регулировки.

Если узлы двигаются туго или непонятно, за какую часть тянуть, напишите нам — отправим видеоинструкцию. Не обрезайте шнурок до того, как разберётесь с регулировкой.

Напишите нам — пришлём видео о том, как восстановить узлы. Правильное завязывание важно для регулировки и удержания выбранной длины.

После восстановления проверьте, что узлы держатся и шнурок не меняет длину самопроизвольно.

Да, адресник можно снять со шнурка и закрепить соединительным кольцом на подходящем кольце ошейника.

Если хотите носить его именно так, сообщите нам заранее. Поможем уточнить подходящее крепление.

Такую комплектацию можно обсудить при заказе. Уточните, что вам нужен только жетон с креплением, и расскажите, куда планируете его повесить.

Оно позволяет удлинить подвес адресника. Это бывает полезно, если жетон скрывается под длинной шерстью.

Дополнительное кольцо надевается на шнурок, а к нему крепится адресник на маленьком кольце. Использовать оба кольца необязательно — подходящий вариант зависит от питомца и способа ношения.

Да, такую комплектацию можно согласовать. Сообщите об этом при заказе, чтобы мы учли пожелание при сборке.

Надпись нанесена гравировкой, а не обычной печатью краской, и рассчитана на длительное ношение. В отзывах владельцы отмечают сохранность читаемых контактов после продолжительного использования.

При этом поверхность металла может царапаться или менять оттенок. Периодически проверяйте, что номер телефона хорошо читается.

Некоторые металлы со временем окисляются и меняют оттенок. На это могут влиять влага и условия ношения. Потемнение поверхности само по себе не означает, что гравировка стёрлась.

Особенности изменения цвета зависят от материала конкретной модели.

Способ очистки нужно подбирать под материал. Напишите нам, какую модель вы носите, и по возможности приложите фотографию — подскажем подходящий уход.

Не применяйте незнакомые агрессивные средства или жёсткие абразивы: они могут изменить внешний вид поверхности.

Рекомендации зависят от материала. Для моделей, склонных к окислению, лучше избегать длительного контакта с водой.

Если питомец часто плавает, расскажите об этом перед покупкой — поможем выбрать модель с учётом таких условий.

Да, для некоторых материалов это возможно. В частности, такие особенности нужно учитывать при выборе алюминиевого адресника.

Если у питомца светлая шерсть, обратите внимание на модели из нержавеющей стали и обсудите выбор с нами.

Можно подобрать более заметный размер или изменить длину подвеса с помощью дополнительного кольца. Важно, чтобы адресник было легко обнаружить, а питомцу было удобно его носить.

Пришлите фотографию посадки — поможем оценить варианты.

Периодически осматривайте соединительные кольца, шнурок и узлы. Убедитесь, что крепление целое, шнурок не перетёрся, а контакты читаются.

Также проверяйте посадку по мере роста питомца и актуальность указанного телефона.